Archive for 1 月 19th, 2011
意思の疎通は難しい
今日仕事でリテイクというかちょっと大きめな修正が出ました。原因はユーザーとの認識のズレ。最初にあれこれヒアリングはしてドキュメントも確認して認識は一致しているつもりだったんだけど。まあ、機械同士でやってる訳じゃないから、そういう事もありますか。
仕事をする上でこういう認識合わせは重要な要素です。無駄な工数やバグの原因は大概これが理由。だから最初に時間をかけるけれど、そもそもユーザーが認識合わせをあまり重要視していなかったりすると大変危険。後から気軽に仕様変更を言われたりします。
今回は期限も考慮して戴いたが、いやはややはりこういうのは怖いもんです。
Posted: 1 月 19th, 2011 under 日常.
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